política de privacidad

Esta es la política de privacidad de Excelso Fx Pro. En este documento, “nosotros”, “nuestro” o “nos” se refieren a Excelso Fx Pro.

Introducción

1) Este es un aviso para informarle de nuestra política sobre toda la información que registramos sobre usted. Establece las condiciones bajo las cuales podemos procesar cualquier información que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Cubre información que podría identificarlo (“información personal”) e información que no podría identificarlo. En el contexto de la ley y este aviso, “procesar” significa recopilar, almacenar, transferir, usar o actuar de otra manera sobre la información.

2) Lamentamos que si hay uno o más puntos a continuación con los que no está satisfecho, su único recurso es abandonar nuestro sitio web inmediatamente.

3) Nos tomamos en serio la protección de su privacidad y confidencialidad. Entendemos que todos los visitantes de nuestro sitio web tienen derecho a saber que sus datos personales no serán utilizados para ningún fin no deseado por ellos y que no caerán accidentalmente en manos de un tercero.

4) Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de toda la información que nos proporcione y esperamos que usted corresponda.

5) Nuestra política cumple con la ley del Colombia implementada en consecuencia.

6) La ley nos exige informarle sobre sus derechos y nuestras obligaciones hacia usted con respecto al procesamiento y control de sus datos personales.

7) Excepto lo establecido a continuación, no compartimos, vendemos ni revelamos a terceros ninguna información recopilada a través de nuestro sitio web.

Las bases sobre las cuales procesamos información sobre usted

La ley nos exige determinar bajo cuál de las seis bases definidas procesamos diferentes categorías de su información personal y notificarle la base para cada categoría.

Si la base sobre la cual procesamos su información personal ya no es relevante, dejaremos de procesar sus datos inmediatamente.

Si la base cambia, si así lo exige la ley, le notificaremos el cambio y cualquier nueva base bajo la cual hayamos determinado que podemos continuar procesando su información.

1) Información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted

Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, nos compra un producto o servicio o acepta nuestros términos y condiciones, se forma un contrato entre usted y nosotros.

Para poder cumplir con nuestras obligaciones bajo ese contrato debemos procesar la información que usted nos proporciona. Parte de esta información puede ser información personal.

Podemos utilizarlo para:

1.1. verificar su identidad por motivos de seguridad

1.2. venderle productos

1.3. Proporcionarle nuestros servicios

1.4. brindarle sugerencias y consejos sobre productos, servicios y cómo aprovechar al máximo el uso de nuestro sitio web

Procesamos esta información sobre la base de que existe un contrato entre nosotros o que usted ha solicitado que usemos la información antes de celebrar un contrato legal.

Además, podemos agregar esta información de manera general y usarla para proporcionar información de clase, por ejemplo, para monitorear nuestro desempeño con respecto a un servicio particular que brindamos. Si lo utilizamos para este propósito, usted como individuo no será personalmente identificable.

Continuaremos procesando esta información hasta que finalice el contrato entre nosotros o sea rescindido por cualquiera de las partes según los términos del contrato.

2) Información que procesamos con su consentimiento

A través de ciertas acciones cuando de otra manera no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navega por nuestro sitio web o nos solicita que le brindemos más información sobre nuestro negocio, incluidos nuestros productos y servicios, nos brinda su consentimiento para procesar información que pueda ser informacion personal.

Siempre que sea posible, pretendemos obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, pidiéndole que acepte nuestro uso de cookies.

A veces puede dar su consentimiento implícitamente, como cuando nos envía un mensaje por correo electrónico al que razonablemente esperaría que le respondiéramos.

Excepto cuando haya dado su consentimiento para que usemos su información para un propósito específico, no usamos su información de ninguna manera que pueda identificarlo personalmente. Podemos agregarlo de forma general y utilizarlo para proporcionar información de clase, por ejemplo, para monitorear el rendimiento de una página particular en nuestro sitio web.

Si nos ha dado permiso explícito para hacerlo, es posible que de vez en cuando pasemos su nombre e información de contacto a asociados seleccionados que consideremos que puedan brindarle servicios o productos que le resulten útiles.

Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que retire su consentimiento o se pueda suponer razonablemente que su consentimiento ya no existe.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento indicándonoslo a  info@excelsofx.pro . Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda seguir utilizando nuestro sitio web o nuestros servicios.

3) Información que procesamos para fines de intereses legítimos

Podemos procesar información sobre la base de que existe un interés legítimo, ya sea para usted o para nosotros, de hacerlo.

Cuando procesamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado cuidadosamente:

• si el mismo objetivo podría lograrse a través de otros medios

• si el procesamiento (o no procesamiento) podría causarle daño

• si esperaría que procesáramos su información datos, y si, en su conjunto, consideraría razonable hacerlo

Por ejemplo, podemos procesar sus datos sobre esta base con los fines de:

• mantener registros para la administración adecuada y necesaria de Excelso FX Pro

• responder a comunicaciones no solicitadas de su parte a las que creemos que esperaría una respuesta

• proteger y hacer valer los derechos legales de cualquier parte

• asegurar u obtener el asesoramiento profesional necesario para gestionar el riesgo empresarial

• proteger sus intereses cuando creamos que tenemos el deber de hacerlo

4) Información que procesamos porque tenemos una obligación legal

Estamos sujetos a la ley como todos los demás. En ocasiones, debemos procesar su información para cumplir con una obligación legal.

Por ejemplo, es posible que debamos brindar información a las autoridades legales si así lo solicitan o si tienen la autorización adecuada, como una orden de allanamiento o una orden judicial.

Esto puede incluir su información personal.

Usos específicos de la información que usted nos proporciona

5) Información proporcionada en el entendido de que será compartida con un tercero

Nuestro sitio web le permite publicar información con el objetivo de que otras personas lean, copien, descarguen o utilicen esa información.

Los ejemplos incluyen:

5.1. publicar un mensaje en nuestro foro

5.2. Etiquetar una imagen

5.3. hacer clic en un ícono al lado del mensaje de otro visitante para transmitir su acuerdo, desacuerdo o agradecimiento

Al publicar información personal, depende de usted asegurarse del nivel de privacidad de cada persona que pueda utilizarla.

No utilizamos específicamente esta información excepto para permitir que se muestre o comparta.

Lo almacenamos y nos reservamos el derecho de usarlo en el futuro de la forma que decidamos.

Una vez que su información ingresa al dominio público, no tenemos control sobre lo que un tercero individual pueda hacer con ella. No aceptamos ninguna responsabilidad por sus acciones en ningún momento.

Siempre que su solicitud sea razonable y no exista una base legal para que la conservemos, entonces, a nuestra discreción, podremos aceptar su solicitud de eliminar la información personal que haya publicado. Puede realizar una solicitud contactándonos en  info@excelsofx.pro .

6) Quejas sobre el contenido de nuestro sitio web

Intentamos moderar el contenido generado por los usuarios, pero no siempre podemos hacerlo tan pronto como se publica ese contenido.

Si se queja sobre cualquier contenido de nuestro sitio web, investigaremos su queja.

Si creemos que está justificado o si creemos que la ley nos exige hacerlo, eliminaremos el contenido mientras investigamos.

La libertad de expresión es un derecho fundamental, por lo que debemos juzgar qué derecho se obstruirá: el suyo o el de la persona que publicó el contenido que lo ofende.

Si creemos que su queja es vejatoria o sin ningún fundamento, no nos comunicaremos con usted al respecto.

7) Información relativa a su método de pago

La información de pago nunca la tomamos ni la transferimos a nosotros, ya sea a través de nuestro sitio web o de otro modo. Nuestros empleados y contratistas nunca tienen acceso a él.

En el momento del pago, se le transfiere a una página segura en el sitio web de Stripe/PayPal. Esa página puede tener una marca para que parezca una página de nuestro sitio web, pero no está controlada por nosotros.

8) Información sobre tu domiciliación bancaria

Cuando acepta establecer un acuerdo de débito directo, la información que nos proporciona se pasa a nuestro propio banco Tide para su procesamiento de acuerdo con nuestras instrucciones. No guardamos una copia.

Conservamos esta información solo mientras dure el acuerdo de domiciliación bancaria.

9) Solicitud de empleo y empleo

Si nos envía información relacionada con una solicitud de empleo, podemos conservarla por hasta tres años en caso de que decidamos comunicarnos con usted en una fecha posterior.

Si lo empleamos, recopilamos información sobre usted y su trabajo de vez en cuando durante el período de su empleo. Esta información se utilizará únicamente para fines directamente relevantes para su empleo. Una vez finalizado su empleo, conservaremos su archivo durante seis años antes de destruirlo o eliminarlo.

10) Enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte

Cuando contactas con nosotros, a través de nuestra página web o por correo electrónico, recopilamos los datos que nos has facilitado para poder responderte con la información que necesitas.

Registramos su solicitud y nuestra respuesta para aumentar la eficiencia de nuestro negocio.

Mantenemos información de identificación personal asociada con su mensaje, como su nombre y dirección de correo electrónico, para poder rastrear nuestras comunicaciones con usted y brindarle un servicio de alta calidad.

11) Quejarse

Cuando recibimos una queja, registramos toda la información que nos ha proporcionado.

Usamos esa información para resolver su queja.

Si su queja requiere razonablemente que nos comuniquemos con otra persona, podemos decidir darle a esa otra persona parte de la información contenida en su queja. Hacemos esto con la menor frecuencia posible, pero queda a nuestro exclusivo criterio si brindamos información y, si lo hacemos, cuál es esa información.

También podemos compilar estadísticas que muestren información obtenida de esta fuente para evaluar el nivel de servicio que brindamos, pero no de una manera que pueda identificarlo a usted o a cualquier otra persona.

12) Información de afiliados y socios comerciales

Esta es información que usted nos proporciona en su calidad de afiliado nuestro o de socio comercial.

Nos permite reconocer a los visitantes que usted nos ha recomendado y acreditarle la comisión adeudada por dichas referencias. También incluye información que nos permite transferirle la comisión.

La información no es usada para cualquier otro proposito.

Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de la información y de los términos de nuestra relación.

Esperamos que cualquier afiliado o socio acepte corresponder esta política.

Uso de la información que recopilamos a través de sistemas automatizados cuando visita nuestro sitio web

13) Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web coloca en el disco duro de su computadora cuando visita cualquier sitio web. Permiten que la información recopilada en una página web se almacene hasta que sea necesaria para su uso en otra, lo que permite que un sitio web le proporcione una experiencia personalizada y al propietario del sitio web estadísticas sobre cómo lo utiliza para poder mejorarlo.

Algunas cookies pueden durar un período de tiempo definido, como un día o hasta que cierre su navegador. Otros duran indefinidamente.

Su navegador web debería permitirle eliminar los que elija. También debería permitirle prevenir o limitar su uso.

Nuestro sitio web utiliza cookies. Son colocados por software que opera en nuestros servidores y por software operado por terceros cuyos servicios utilizamos.

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, le preguntamos si desea que utilicemos cookies. Si decide no aceptarlos, no los usaremos para su visita excepto para dejar constancia de que no ha dado su consentimiento para su uso para ningún otro propósito.

Si elige no utilizar cookies o impide su uso a través de la configuración de su navegador, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Utilizamos cookies de las siguientes maneras:

13.1. Para realizar un seguimiento de cómo utiliza nuestro sitio web

13.2. para registrar si ha visto mensajes específicos que mostramos en nuestro sitio web

13.3. para mantenerlo registrado en nuestro sitio

13.4. registrar sus respuestas a encuestas y cuestionarios en nuestro sitio mientras los completa

13.5. para grabar el hilo de la conversación durante un chat en vivo con nuestro equipo de soporte

14) Identificadores personales de su actividad de navegación

Se registran las solicitudes de su navegador web a nuestros servidores para páginas web y otros contenidos de nuestro sitio web.

Registramos información como su ubicación geográfica, su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP. También registramos información sobre el software que utiliza para navegar por nuestro sitio web, como el tipo de computadora o dispositivo y la resolución de la pantalla.

Utilizamos esta información en conjunto para evaluar la popularidad de las páginas web de nuestro sitio web y cómo nos desempeñamos al brindarle contenido.

Si se combinan con otra información que conocemos sobre usted en visitas anteriores, los datos posiblemente podrían usarse para identificarlo personalmente, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web.

15) Nuestro uso del remarketing

El remarketing implica colocar una cookie en su computadora cuando navega por nuestro sitio web para poder mostrarle un anuncio de nuestros productos o servicios cuando visite otro sitio web.

Es posible que utilicemos a un tercero para que nos proporcione servicios de remarketing de vez en cuando. Si es así, si ha dado su consentimiento para nuestro uso de cookies, podrá ver anuncios de nuestros productos y servicios en otros sitios web.

Divulgación e intercambio de su información

16) Información que obtenemos de terceros

Aunque no divulgamos su información personal a ningún tercero (excepto lo establecido en este aviso), a veces recibimos datos que se componen indirectamente de su información personal de terceros cuyos servicios utilizamos.

Ninguna información de este tipo es personalmente identificable para usted.

17) Publicidad de terceros en nuestro sitio web

Terceros pueden hacer publicidad en nuestro sitio web. Al hacerlo, esas partes, sus agentes u otras empresas que trabajan para ellos pueden utilizar tecnología que recopile automáticamente información sobre usted cuando su publicidad se muestra en nuestro sitio web.

También pueden utilizar otras tecnologías, como cookies o JavaScript, para personalizar el contenido y medir el rendimiento de sus anuncios.

No tenemos control sobre estas tecnologías ni sobre los datos que obtienen estas partes. En consecuencia, este aviso de privacidad no cubre las prácticas de información de estos terceros.

18) Referencia de crédito

Para ayudar a combatir el fraude, compartimos información con agencias de referencia crediticia, en la medida en que se relaciona con clientes o clientes que instruyen al emisor de su tarjeta de crédito a cancelar el pago sin habernos proporcionado primero una razón aceptable y sin habernos dado la oportunidad de reembolsar. su dinero.

19) Los datos podrán ser tratados fuera de la Latinoamérica

Nuestros sitios web están alojados en el Estados Unidos.

También podemos utilizar servicios subcontratados en países fuera de la Latinoamérica de vez en cuando en otros aspectos de nuestro negocio.

En consecuencia, los datos obtenidos en el Colombia o en cualquier otro país podrían procesarse fuera de la Colombia.

Por ejemplo, parte del software que utiliza nuestro sitio web puede haber sido desarrollado en los Estados Unidos de América o en Australia.

Utilizamos las siguientes salvaguardas con respecto a los datos transferidos fuera de latinoamerica:

19.1. el procesador está dentro del mismo grupo corporativo que nuestra empresa u organización y cumple con las mismas reglas corporativas vinculantes con respecto al procesamiento de datos.

19.2. Las cláusulas de protección de datos en nuestros contratos con encargados del tratamiento incluyen cláusulas de transferencia escritas o aprobadas por una autoridad de control en la  Colombia

19.3. Cumplimos con un código de conducta aprobado por una autoridad supervisora ​​en la Colombia.

Acceso a tu propia información

20) Acceso a su información personal

20.1. En cualquier momento puede revisar o actualizar la información de identificación personal que tenemos sobre usted iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web.

20.2. Para obtener una copia de cualquier información que no se proporciona en nuestro sitio web, puede enviarnos una solicitud a  info@excelsofx.pro

20.3. Después de recibir la solicitud, le informaremos cuándo esperamos brindarle la información y si requerimos algún pago por proporcionársela.

21) Eliminación de tu información

Si desea que eliminemos información de identificación personal de nuestro sitio web, puede contactarnos en  info@excelsofx.pro

Esto puede limitar el servicio que podemos brindarle.

22) Verificación de tu información

Cuando recibamos cualquier solicitud para acceder, editar o eliminar información de identificación personal, primero tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o tomar cualquier otra medida. Esto es importante para salvaguardar su información.

Otros asuntos

23) Uso del sitio por parte de niños

23.1. No vendemos productos ni brindamos servicios para que los compren niños, ni realizamos marketing dirigido a niños.

23.2. Si es menor de 18 años, puede utilizar nuestro sitio web solo con el consentimiento de un padre o tutor

23.3. Recopilamos datos sobre todos los usuarios y visitantes de estas áreas independientemente de su edad, y anticipamos que algunos de esos usuarios y visitantes serán niños.

23.4. Estos niños usuarios y visitantes inevitablemente visitarán otras partes del sitio y estarán sujetos a cualquier marketing en el sitio que encuentren, dondequiera que visiten.

24) Cifrado de datos enviados entre nosotros

Utilizamos certificados Secure Sockets Layer (SSL) para verificar nuestra identidad en su navegador y cifrar cualquier dato que nos proporcione.

Siempre que se transfiere información entre nosotros, puede verificar que se realiza mediante SSL buscando un símbolo de candado cerrado u otra marca de confianza en la barra de herramientas o URL de su navegador.

25) Cómo puedes quejarte

25.1. Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad o si tiene alguna queja, debe comunicárnoslo por correo electrónico. Nuestra dirección es info@excelsofx.pro

25.2. Si una disputa no se resuelve, esperamos que acepte intentar resolverla participando de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje.

25.3. Si de alguna manera no está satisfecho con la forma en que procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja.

26) Plazo de conservación de los datos personales

Salvo que se mencione lo contrario en este aviso de privacidad, conservamos su información personal solo durante el tiempo que lo requiramos:

26.1. para brindarle los servicios que ha solicitado;

26.2. para cumplir con otras leyes, incluso por el período exigido por nuestras autoridades fiscales;

26.3. para apoyar un reclamo o defensa en el tribunal.

27) Cumplimiento de la ley

Nuestra política de privacidad se ha compilado para cumplir con la ley de cada país o jurisdicción legal en la que pretendemos hacer negocios. Si cree que no cumple con la ley de su jurisdicción, nos gustaría saber de usted.

Sin embargo, en última instancia, es su elección si desea utilizar nuestro sitio web.

28) Revisión de esta política de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente según sea necesario. Los términos que se aplican a usted son los publicados aquí en nuestro sitio web el día que utiliza nuestro sitio web. Le recomendamos que imprima una copia para sus registros.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, envíe un correo electrónico a  info@excelsofx.pro

Uso de la información: Como política general, no se recopila automáticamente ninguna información de identificación personal, como su nombre, dirección o dirección de correo electrónico, de su visita al Sitio. Sin embargo, cierta información no personal se registra mediante el funcionamiento estándar de los servidores de Internet de la Compañía. Se recopila información como el tipo de navegador que se utiliza, su sistema operativo y su dirección IP para mejorar su experiencia en línea.

Las diversas listas de correo, descargas, ofertas especiales, concursos, formularios de registro y encuestas del Sitio pueden solicitar que nos proporcione información de contacto como su nombre, dirección postal y/o de correo electrónico, información demográfica como su edad y sexo, y información de preferencias personales, como su software e intereses preferidos. La Compañía utilizará la información enviada en el momento del envío solo según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, incluida, entre otras, la mejora de nuestros productos, servicios y contenidos del Sitio. La Compañía también puede compartir dicha información con nuestros socios comerciales y promocionales para promover esos intereses. La información de identificación personal nunca se vende ni se alquila a terceros. Con su permiso, podemos utilizar su información de contacto para enviarle información sobre nuestra empresa y nuestros productos. Siempre puede optar por no recibir correos futuros como se indica a continuación. La Compañía no almacena ninguna información de tarjeta de crédito que pueda recibir con respecto a una transacción específica y/o acuerdo de facturación, excepto cuando sea necesario para completar y satisfacer sus derechos y obligaciones con respecto a dicha transacción, acuerdo de facturación y/o según lo autorizado por un usuario.

La Compañía puede divulgar información del usuario en casos especiales cuando tengamos motivos para creer que la divulgación de esta información es necesaria para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interferencia (ya sea intencional o no) con los derechos de la Compañía o propiedad, otros usuarios del Sitio o cualquier otra persona que pueda resultar perjudicada por dichas actividades.

También se le puede exigir a la Compañía que revele información personal en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Tenga en cuenta también que los terceros que proporcionen y/o publiquen contenido a través del Servicio Kajabi® de la Compañía se considerarán controladores de datos de cualquier dato personal contenido en el contenido subido por dicha parte al Servicio Kajabi® de la Compañía ( “Terceros” Contenido” ) y cualquier otro dato personal procesado en relación con dicho Contenido de terceros . Esta política de privacidad se refiere únicamente a los tratamientos de los que la Empresa es responsable del tratamiento. Si tiene alguna pregunta sobre los datos personales contenidos en el Contenido de terceros, comuníquese con el proveedor externo responsable de dicho Contenido de terceros.

Niños de 16 años y menores:  La Compañía reconoce la obligación especial de proteger la información de identificación personal obtenida de niños de 16 años y menores. COMO TAL, SI TIENE 16 AÑOS O MENOS, LA COMPAÑÍA SOLICITA QUE NO ENVÍE NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL AL ​​SITIO NI A LA COMPAÑÍA. Si la Compañía descubre que un niño de 16 años o menos se ha registrado en el Sitio o nos ha proporcionado información de identificación personal, eliminaremos la información de identificación de ese niño de nuestros registros.

No obstante, Kajabi anima a los padres a conectarse a Internet con sus hijos. A continuación se ofrecen algunos consejos que ayudarán a que la experiencia en línea de un niño sea más segura:

Enseñe a los niños a nunca dar información personal, a menos que estén supervisados ​​por un padre o un adulto responsable. Incluye nombre, dirección, teléfono, escuela, etc.

Conozca los sitios que visitan sus hijos y cuáles son apropiados.

Busque las políticas de privacidad del sitio web. Sepa cómo se trata la información de su hijo.

Visite el sitio de la FTC para obtener más consejos sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea.

Uso de cookies:  Las cookies son piezas de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de un individuo con fines de mantenimiento de registros. Las cookies facilitan el uso de nuestro Sitio al, entre otras cosas, guardar sus contraseñas y preferencias. Estas cookies están restringidas para su uso únicamente en nuestro Sitio y no transfieren ninguna información personal a ninguna otra parte. La mayoría de los navegadores estan inicialmente preparados para aceptar cookies. Sin embargo, puede restablecer su navegador para que rechace todas las cookies o indique cuándo se envía una cookie. Consulte la información técnica relevante a su navegador para obtener instrucciones. Si elige deshabilitar la configuración de cookies o se niega a aceptar una cookie, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente o sean considerablemente más lentas.

Kajabi utiliza las siguientes cookies en el Sitio:

Galleta Nombre              Objetivo

_kjb_session    Cookie de sesión Kajabi             Realiza un seguimiento de su sesión de administrador activa para que no necesite volver a iniciar sesión

kjba       Token de afiliado de Kajabi       Realiza un seguimiento de qué afiliado ha recomendado una oferta de compra

_abv      Barra de administración oculta             Realiza un seguimiento de si el usuario desea que se oculte la barra de vista previa del administrador

Malware/Spyware/Virus:  Ni la Compañía ni el Sitio permiten conscientemente el uso de malware, spyware, virus y/u otros tipos de software similares.

Enlaces a sitios externos:  la Compañía no es responsable del contenido o las prácticas de los sitios web de terceros que puedan estar vinculados al Sitio. La Compañía tampoco es responsable de la información que usted pueda compartir con dichos sitios web vinculados. Debe consultar las políticas y prácticas de privacidad respectivas de cada sitio web antes de revelar cualquier información.

Tableros de anuncios y áreas de chat:  los visitantes del Sitio son los únicos responsables del contenido de los mensajes que publican en los foros de la Compañía, como salas de chat y tableros de anuncios. Los usuarios deben tener en cuenta que cuando revelan voluntariamente información personal (por ejemplo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono) en los tableros de anuncios o en las áreas de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros y puede dar lugar a mensajes no solicitados. de otras personas. Usted es responsable de la información personal que elija enviar en estos casos. Tenga cuidado al utilizar estas funciones.

Elección/Exclusión voluntaria:  El Sitio puede brindarle la oportunidad de optar por recibir nuestras comunicaciones en el momento en que solicitamos información sobre usted. Siempre tiene la opción de eliminar su nombre de cualquier lista de correo electrónico para interrumpir dichas comunicaciones futuras. Para garantizar la eliminación inmediata de cualquier lista, siga las instrucciones específicas establecidas en las comunicaciones que reciba de la Compañía y que ya no desee recibir. Si no logra completar las instrucciones especificadas en dicha comunicación, envíenos un correo electrónico a info@excelsofx.pro , incluida una copia del correo electrónico no deseado adjunto a la solicitud, e indique que desea ser eliminado de la lista de correo.

Transferencia de información a través de fronteras nacionales: nuestro sitio y la diversa información que recopilamos funcionan en servidores ubicados en varias jurisdicciones, incluido los Estados Unidos. Cuando accede o utiliza el Sitio y/o nuestros servicios, su información personal puede transferirse fuera del país en el que se encuentra a estas otras ubicaciones. Las políticas de la Compañía garantizan que dicha información personal esté protegida con el mismo estándar cuando sea procesada por cualquier entidad u oficina de la Compañía en todo el mundo. También nos aseguramos de que existan contratos adecuados que contengan cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por Colombia para proteger esa información y los derechos de las personas con todos y cada uno de los proveedores de servicios externos que podamos utilizar.

Su acceso y control sobre su información de identificación personal: en cualquier momento, pero solo una vez por año calendario, o según lo requiera la ley aplicable, los usuarios pueden comunicarse con la Compañía para revisar la información de identificación personal que la Compañía ha recopilado sobre usted. Si descubre algún error, notifique a la Compañía y la información será corregida. Para revisar la información de identificación personal que la empresa ha recopilado sobre usted, envíe un correo electrónico a info@excelsofx.pro con el asunto: “Solicitud de revisión de información personal”. Los usuarios también pueden solicitar que la Compañía elimine una cuenta de usuario o, si no ha establecido una cuenta de usuario, su dirección de correo electrónico y cualquier dato relacionado en cualquier momento. Si desea eliminar su(s) cuenta(s) de usuario, envíenos un correo electrónico a info@excelsofx.pro con las palabras “Eliminar cuenta” en la línea de asunto. Si no tiene una cuenta de usuario y desea eliminar su dirección de correo electrónico u otra información de identificación personal que haya proporcionado a través del uso del Sitio, cualquier Juego y/o cualquier Servicio, envíenos un correo electrónico a info@excelsofx.pro con las palabras “Eliminar mi información” en la línea de asunto.

También puede optar por confirmar que la Compañía no utiliza su información personal de ciertas maneras y/o “optar por no participar” de ciertos usos de esa información personal, incluyendo, entre otros, (i) cuando su información personal puede ser divulgada a un un tercero no relacionado con la Compañía y/o partes directamente relacionadas con la prestación de sus Servicios y/o (ii) cuando su información personal puede usarse para un propósito que es materialmente diferente del propósito(s) para el cual fue recopilada originalmente o posteriormente autorizado por usted. Si desea limitar sus datos personales de cualquier manera, o tiene otras preguntas sobre cómo la Compañía puede usar sus datos personales, contáctenos en info@excelsofx.pro con las palabras “Solicitud de privacidad” en la línea de asunto.

Sus derechos de privacidad en California: La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar a las empresas que realizan negocios en California una lista de terceros a los que la empresa ha revelado información de identificación personal durante el año anterior con fines de marketing directo. La Compañía no ha compartido ni compartirá su información de identificación personal con terceros para sus fines de marketing directo; en consecuencia, no mantendrá dicha lista de terceros. Si es residente de California y desea información adicional que confirme cómo la Compañía no comparte su información de identificación personal con terceros para sus fines de marketing directo, puede comunicarse con nosotros a info@excelsofx.pro con las palabras “Privacidad de California” en el asunto. línea de su correo electrónico.

Información de contacto para quejas o inquietudes:  si tiene alguna queja o inquietud sobre la Compañía o sobre esta declaración de privacidad, comuníquese con:

Por correo electrónico:  info@excelsofx.pro

La información que usted proporciona a través de consultas generales por correo electrónico a la Compañía, como su dirección de correo electrónico, se utiliza únicamente para responder a sus consultas en el curso normal de los negocios y nunca se comparte con terceros.

Si es residente de la UE y tiene un problema no resuelto sobre privacidad de datos o sobre recopilación, uso o divulgación de información personal, puede presentarnos una queja/consulta en:

Seguridad/Cómo se protege su información de identificación personal: La seguridad de toda la información de identificación personal es extremadamente importante para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para intentar proteger su información de identificación personal del acceso no autorizado y el uso inadecuado. También protegemos su información de identificación personal fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro. Revisamos continuamente todas estas medidas y las actualizamos cuando corresponde. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, la Compañía no puede asegurar ni garantizar la seguridad de la información que usted transmite a través de Internet. Al transmitir dicha información a la Compañía, usted acepta que lo hace bajo su propio riesgo.

Su aceptación de estos términos:  al utilizar el Sitio, acepta las políticas y restricciones establecidas en esta Política de privacidad en línea. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice el Sitio. Esta Política de privacidad en línea puede revisarse periódicamente actualizando esta publicación. Usted está sujeto a dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente esta página para revisar la Política de privacidad en línea vigente en ese momento a la que está sujeto.

Última actualización: 01 febrero, 2020

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